La normativa vigente, con particolare riferimento al Regolamento 2016/679/UE del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali, di seguito “GDPR”) e al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. (di seguito, “Codice Privacy”) garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali, assicurando che i dati siano trattati in modo lecito e secondo correttezza.

 

Alla luce di quanto sopra, DSB S.r.l., con sede legale in Messina, via Consolare Valeria Pistunina, n. 21, in qualità di titolare del trattamento (qui di seguito indicata anche come “Titolare” o “Società”), Le fornisce le seguenti informazioni riguardanti il trattamento dei Dati Personali e delle Categorie Particolari di dati personali, come di seguito definiti, raccolti tramite il nostro sito web www.dolcisenzaburro.it, comprensivo dell’area riservata e dei relativi sottodomini (di seguito, il “Sito DSB”), il nostro sito web www.federicafitnesslibrary.it, comprensivo dell’area riservata e dei relativi sottodomini (di seguito, il “Sito FFL”; congiuntamente al Sito DSB, i “Siti”), l’app “Federica Fitness Library” (di seguito, “App”) e, più in generale, tutte le attività descritte nella presente Informativa.

 

L’Informativa può essere modificata, integrata o aggiornata periodicamente, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali e/o dello European Data Protection Board. Le modifiche e gli aggiornamenti sostanziali all’Informativa saranno portati a conoscenza dei soggetti interessati non appena adottati, aggiornando il link all’Informativa sulla Privacy nel footer dei Siti e delle comunicazioni via email e/o sull’App. Si invitano pertanto gli interessati a consultare regolarmente la presente Informativa per conoscerne l’ultima versione aggiornata, in modo da essere sempre informati circa le modalità di raccolta e trattamento dei loro dati personali. In caso di modifiche che incidano in maniera significativa sui diritti dell’utente registrato, quest’ultimo sarà informato via e-mail e la comunicazione sarà effettuata con ragionevole preavviso.

 

1. Quali dati personali che la riguardano possono essere trattati

Ai fini della presente informativa, sono da intendersi nel complesso quali “Dati Personali” o “Dati” (eventualmente comprensivi anche delle Categorie Particolari di dati, come definite di seguito e nei limiti di quanto chiarito oltre), tutte le informazioni riguardanti la Sua persona, idonee a identificarla direttamente e/o indirettamente, di seguito meglio descritte:

  • dati di contatto, quali nome, cognome, indirizzo, città, numeri di telefono, indirizzi e-mail e gli eventuali altri dati da Lei conferiti spontaneamente per effettuare acquisti e per registrarsi ai Siti e/o all’App (di seguito, “Dati di Contatto”);
  • dati anagrafici, quali la Sua data di nascita, e/o l’età o la fascia di età e il Suo genere (di seguito, “Dati Anagrafici”);
  • dati di acquisto, cioè le informazioni relative agli acquisti da Lei effettuati, quali l’elenco dei prodotti acquistati, il livello di spesa, la frequenza di acquisto e di visita dei Siti e/o dell’App, l’eventuale partecipazione a promozioni (di seguito, “Dati di Acquisto”);
  • dati di pagamento, quali il numero di carta di credito/debito e/o bancomat (limitatamente ai dati necessari per identificare / tracciare la transazione, mediante oscuramento di parte del numero stesso), l’IBAN, compresi i dati relativi ai mezzi di pagamento e ai relativi circuiti da Lei utilizzati (di seguito, “Dati di Pagamento”);
  • dati relativi agli esercizi, quali il livello di difficoltà degli esercizi selezionato, programmi di allenamento completati, obiettivi e record raggiunti (di seguito, “Dati di Fitness”);
  • dati relativi alle misure delle circonferenze di girovita, bacino, polpaccio, caviglia e braccio, ove da Lei spontaneamente conferiti (di seguito, “Dati delle Misure”);
  • dati relativi agli obiettivi che Lei intende raggiungere mediante l’utilizzo del Sito FFL e/o dell’App (di seguito, “Dati degli Obiettivi”);
  • dati relativi alle Sue interazioni con i profili social della Società, nei limiti e nel rispetto delle preferenze sulla privacy che Lei ha impostato su tali social network (di seguito, “Dati Social”);
  • dati sulle modalità con le quali utilizza i Siti / l’App (quali pagine/prodotti visti online, prodotti aggiunti ad un carrello, eventuale “abbandono” del carrello stesso, compilazione dell’apposita area dedicata alle Sue preferenze in materia di trattamento dei dati personali), incluse le informazioni raccolte tramite cookie, le cui informative sono consultabili ai seguenti indirizzi (Cookie Policy FFL – https://federicafitnesslibrary.it/cookie-policy/ ) (di seguito, “Dati di Utilizzo”);
  • in caso di Suo specifico consenso, dati trattati per valutare determinati aspetti personali che La riguardano, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti la Sua situazione economica, le Sue preferenze personali, i Suoi interessi e/o il Suo comportamento, per offrire prodotti e/o servizi in linea con le Sue preferenze, mediante l’elaborazione, l’analisi, il raffronto, la combinazione e/o qualsiasi altro trattamento dei Suoi Dati di Contatto, Dati Anagrafici, Dati di Acquisto, Dati di Pagamento, Dati degli Obiettivi, Dati Social, Dati di Utilizzo (di seguito, “Dati di Profilazione”);
  • dati relativi alla Sua immagine, ove da Lei spontaneamente conferiti, e comunque con modalità tali da non consentire la sua identificazione esclusivamente attraverso l’immagine stessa (di seguito, “Dati relativi all’Immagine”).

Salvo quanto previsto per la finalità descritta nella successiva Sezione 2, al punto e., i Dati trattati dalla Società non riguarderanno, di regola, le convinzioni personali, l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, informazioni relative alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale (di seguito “Categorie Particolari di dati”). Nel caso in cui sia necessario trattare le Categorie Particolari di Dati, la Società si impegna a trattare tali dati in conformità alla normativa applicabile.

 

2. Per quali finalità possono essere utilizzati i suoi dati personali e su quale presupposto di liceità

I Dati saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. Accesso ai Siti ed eventuale registrazione dell’account – installazione e utilizzo dell’App. I Suoi Dati di Contatto e i Dati di Utilizzo saranno trattati dalla Società per consentirLe di accedere ai Siti e all’App, completare l’eventuale procedura di registrazione e/o di eseguire l’installazione dell’App.
    Presupposto del trattamento: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6, par. I, lett. b), GDPR). Il conferimento dei Dati di Contatto è facoltativo soltanto in caso semplice accesso ai Siti, senza eseguire la registrazione; per il resto è obbligatorio, poiché in caso di mancato conferimento degli stessi non sarà possibile completare la registrazione, né consentirLe di accedere alle pagine dei Siti e alle funzionalità dell’App riservate agli utenti registrati.
  2. Gestione dell’account. I Suoi Dati di Contatto e Dati degli Obiettivi saranno trattati per consentirLe di gestire il Suo account personale sui Siti e sull’App, in particolare per modificare tali dati, nonché – ove conferiti – i Suoi Dati Anagrafici, Dati d’Acquisto, Dati di Pagamento, Dati relativi all’Immagine e i Dati delle Misure, oltre a visualizzare l’elenco dei prodotti e/o degli abbonamenti acquistati, nonché per consentirLe di accedere alle pagine e alle funzionalità riservate ai soli utenti registrati, eventualmente anche durante il periodo di prova dei piani di abbonamento proposti dalla Società.
    Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6, par. I, lett. b), GDPR). Il conferimento dei Dati di Contatto e dei Dati sugli Obiettivi è obbligatorio, poiché in caso di mancato conferimento degli stessi non sarà possibile consentirLe di gestire il Suo account personale.
  3. Evasione degli ordini di acquisto, anche su abbonamento, eseguiti mediante i Siti e/o l’App, e attività connesse alla gestione degli ordini. I Suoi Dati di Contatto, Dati di Pagamento e Dati d’Acquisto saranno trattati dalla Società per tutte le finalità connesse all’evasione dei Suoi acquisti, effettuati anche mediante sottoscrizione di uno o più abbonamenti, e per la gestione dei relativi ordini, quali, ad esempio, l’erogazione dei servizi di e-commerce, la ricezione di eventuali segnalazioni e/o richieste di informazioni e/o supporto relativamente ai prodotti e/o abbonamenti acquistati, la gestione dei relativi pagamenti, l’invio di qualunque altra comunicazione relativa agli ordini.
    Presupposto del trattamento: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6, par. I, lett. b), GDPR). Il conferimento dei Dati di Contatto, Dati di Pagamento e Dati d’Acquisto è obbligatorio, in quanto necessario per l’evasione e la gestione dei Suoi ordini, e il mancato conferimento degli stessi potrà comportare l’impossibilità di dare corso agli stessi.
  4. Gestione degli allenamenti. I Suoi Dati Anagrafici, Dati sugli Acquisti, Dati di Fitness e – ove conferiti – i Dati relativi alle Immagini saranno trattati per consentirLe di tenere traccia dei risultati da Lei raggiunti durante i programmi di allenamento, anche mediante l’attribuzione di un punteggio, il riconoscimento di obiettivi e la registrazione dei Suoi record personali.
    Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6, par. I, lett. b), GDPR). Il conferimento dei Dati Anagrafici e dei Dati di Fitness è facoltativo, ma in difetto la Società non sarà in grado di consentirLe di tenere traccia degli allenamenti effettuati. Il conferimento dei Dati relativi alle Immagini è facoltativo e, in caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di sorta. Infine, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di Dati sugli Acquisti, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento delle finalità precedenti, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
  5. Registrazione dei progressi delle Sue misure. I Suoi Dati delle Misure, ove da Lei spontaneamente conferiti, potranno essere utilizzati unicamente per consentirLe di tenere traccia dei progressi dei Suoi programmi di allenamento.
    Presupposto per il trattamento: consenso dell’interessato (art. 6, par. I, lett. a), GDPR; art. 9, par. II, lett. a), GDPR). La mancata prestazione del consenso per la presente finalità non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento per mezzo dei contatti indicati di seguito, nella sezione 7) dell’Informativa. Inoltre, Lei potrà – anche in questo caso, in ogni momento – modificare o arricchire le proprie scelte in materia di consenso nell’apposita area dedicata alle Sue preferenze in materia di trattamento dei dati personali. Il conferimento dei Dati delle Misure è facoltativo, tuttavia in mancanza degli stessi la Società non sarà in grado di consentirLe di tenere traccia dei relativi progressi.
  6. Comunicazioni istituzionali/di servizio. I Suoi Dati di Contatto e, qualora Lei interagisca con le pagine social della Società, i Suoi Dati Social saranno trattati per finalità di comunicazione istituzionale / di servizio, ad esempio per segnalare l’aggiornamento di condizioni contrattuali, di regolamenti a prodotti acquistati, di siti e/o app, ovvero di informative.
    Presupposto per il trattamento: legittimo interesse della Società a mantenere un rapporto efficace con i clienti (art. 6, par. I, lett. f, GDPR). Il conferimento dei Dati Social è facoltativo, e, in caso di mancato conferimento, non vi saranno conseguenze di sorta. Per quanto riguarda i Dati di Contatto, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
  7. Newsletter informative. I Suoi Dati di Contatto saranno trattati per l’invio di comunicazioni di carattere informativo su argomenti di salute, fitness o benessere, senza perseguire scopi di marketing.
    Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6, par. I, lett. b), GDPR). In questo caso, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
  8. Utilizzo delle coordinate di posta elettronica per finalità di promozione di prodotti / servizi analoghi a quelli oggetto di un Suo precedente acquisto. I Suoi Dati di Contatto e Dati di Acquisto saranno trattati per finalità di promozione, mediante posta elettronica, di prodotti / servizi analoghi a quelli oggetto di un Suo acquisto.
    Presupposto per il trattamento: applicazione delle previsioni del Codice Privacy in materia di comunicazioni elettroniche (art. 130, comma IV, Codice Privacy). In questo caso, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
    Lei può negare, in qualsiasi momento, l’utilizzo delle Sue coordinate di posta elettronica per il perseguimento della presente finalità, andando a modificare le Sue preferenze di ricezione comunicazioni all’interno del suo Account, oppure seguendo il link di unsubscribe (disiscriviti) presente nel footer di tutte le comunicazioni e-mail della Società. Inoltre, Lei potrà – in ogni momento – esercitare il diritto di opposizione al trattamento di dati che La riguardano per finalità di marketing diretto, con le modalità descritte al punto 7 della presente informativa.
  9. Attività di profilazione. Previo suo specifico ed espresso consenso, la Società potrà utilizzare i Suoi Dati di Contatto, Dati Anagrafici, Dati Social, Dati degli Obiettivi, Dati di Pagamento, Dati D’Acquisto e Dati di Utilizzo per finalità di profilazione, ivi incluso, a mero titolo esemplificativo, elaborare Dati di Profilazione e/o i dati relativi alle Sue scelte, abitudini e preferenze di acquisto, dell’area geografica di riferimento, analisi dei dati relativi alla registrazione ai piani di abbonamento e all’utilizzo degli stessi, ai beni o servizi acquistati, alla fascia di consumo, al livello di spesa sostenuto, ai servizi attivi, alla frequenza di fruizione per realizzare studi di mercato e analisi statistiche e/o per la creazione di profili (individuali e/o aggregati), per proporle comunicazioni commerciali personalizzate che potrebbero essere di Suo interesse in caso di consenso ai sensi del successivo punto j).
    Presupposto per il trattamento: consenso dell’interessato (art. 6, par. I, lett. a), GDPR). La mancata prestazione del consenso per finalità di profilazione non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento per mezzo dei contatti indicati di seguito, nella sezione 7) dell’Informativa. Inoltre, Lei potrà – anche in questo caso, in ogni momento – modificare o arricchire le proprie scelte in materia di consenso nell’apposita area dedicata alle Sue preferenze in materia di trattamento dei dati personali e, inoltre, esercitare il diritto di opposizione al trattamento di dati che La riguardano per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto, con le modalità descritte al punto 7 della presente informativa.
    In questo caso, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
  10. Attività di marketing. Previo Suo specifico ed espresso consenso, i Suoi Dati di Contatto possono essere trattati dalla Società per finalità di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, anche di prodotti e/o servizi di partner della Società stessa, o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale (anche personalizzate, trattando in tal caso anche i Suoi Dati di Profilazione, in caso di consenso prestato ai sensi del precedente punto i), mediante utilizzo di posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, ecc. e/o attraverso apposite funzionalità dell’App, quali, ad esempio, reminder o notifiche push.
    Presupposto per il trattamento: consenso dell’interessato (art. 6, par. I, lett. a), GDPR). La mancata prestazione del consenso per finalità di profilazione non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento per mezzo dei contatti indicati di seguito, nella sezione 7) dell’Informativa. Inoltre, Lei potrà – anche in questo caso, in ogni momento – modificare o arricchire le proprie scelte in materia di consenso nell’apposita area dedicata alle Sue preferenze in materia di trattamento dei dati personali e, inoltre, esercitare il diritto di opposizione al trattamento di dati che La riguardano per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto, con le modalità descritte al punto 7 della presente informativa.
    In questo caso, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
  11. Customer Care/Satisfaction. I Suoi Dati di Contatto, Dati Social, Dati di Acquisto e Dati di Pagamento saranno trattati o per misurare il Suo livello di soddisfazione e fornirLe assistenza in relazione ai Suoi acquisti.
    Presupposto per il trattamento: legittimo interesse della Società alla gestione dei rapporti con i clienti (art. 6, par. I, lett. f, GDPR). In questo caso, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
  12. Analisi aggregata e miglioramento dei prodotti/servizi. I Suoi Dati saranno elaborati in forma irreversibilmente aggregata, con modalità tali da escludere la Sua identificazione personale, per analizzare, rivedere e migliorare i servizi della Società e/o per la conduzione di indagini volte a misurare il livello di soddisfazione generale della clientela, oltre che per la gestione efficiente delle proprie risorse e per ulteriori analisi statistiche interne, anche sulla percezione della Società.
    Presupposto per il trattamento: legittimo interesse della Società al miglioramento dei propri servizi e alla gestione dei rapporti con i clienti (art. 6, par. I, lett. f, GDPR). In questo caso, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
  13. Finalità connesse ad esigenze di tutela dei diritti, anche dell’interessato. I Suoi Dati saranno trattati dalla Società per tutelare i propri diritti, anche rispetto a eventuali richieste, o per agire in giudizio, anche avanzando pretese nei confronti suoi o di terze parti, nonché per poter provare di aver fornito riscontro alle eventuali richieste di esercizio di uno o più diritti dell’interessato, descritti dettagliatamente di seguito al punto 7) della presente informativa.
    Presupposto per il trattamento: legittimo interesse della Società alla tutela dei propri diritti (art. 6, par. I, lett. f), GDPR). In questo caso, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
  14. Assolvimento di richieste giuridicamente vincolanti per adempiere a obblighi legali, regolamenti o provvedimenti / richieste delle autorità competenti, anche di vigilanza. I Suoi Dati potrebbero essere trattati per adempiere a un obbligo legale e/o a provvedimenti / richieste delle autorità competenti, anche di vigilanza.
    Presupposto per il trattamento: obblighi di legge, ai quali la Società è soggetta (art. 6, par. I, lett. c, GDPR). In questo caso, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).

 

3. Da quali fonti possono essere raccolti i dati e con quali modalità

I Dati possono essere raccolti dal Titolare direttamente presso di Lei, mediante il conferimento degli stessi da parte Sua. In particolare, la Società può raccogliere i Dati attraverso:

  1. il Suo utilizzo dei Siti, dell’App, o di altri siti web/app/social network nella titolarità o disponibilità della Società;
  2. i Suoi acquisti online;
  3. la Sua sottoscrizione di piani di abbonamento;
  4. il servizio clienti, qualora usufruisca di tale servizio;
  5. i form da Lei compilati online, nell’ambito dell’utilizzo dei Siti e/o dell‘App, di attività promozionali, di richieste di informazioni.

I Dati potranno essere aggiornati e/o integrati sulla base di informazioni reperibili pubblicamente e/o raccolte da soggetti terzi, e/o direttamente da Lei.

 

4. Come manteniamo sicuri i suoi dati personali e per quanto tempo

Il trattamento dei suoi Dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate.

 

Il trattamento avverrà in ogni caso tramite strumenti idonei a garantire la riservatezza mediante l’utilizzo di procedure idonee ad evitare il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione, oltre che l’utilizzo di misure di sicurezza adeguate al rischio. Limitiamo l’accesso ai Suoi Dati solamente a coloro che necessitano di utilizzarli per finalità rilevanti.

 

Conserviamo i suoi Dati solo per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto, se i Dati sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali Dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo; tuttavia, non tratteremo più i Dati per quella finalità per la quale sia terminato il periodo di conservazione. I Dati che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.

 

Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:

  1. Accesso ai Siti ed eventuale registrazione dell’account – installazione e utilizzo dell’App. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per il periodo necessario per la finalizzazione della registrazione e per tutta la durata della stessa; successivamente, per un periodo di tempo non superiore a dieci anni dalla data dell’ultimo servizio fornito all’utente ovvero, in caso di inerzia, dieci anni dall’ultimo accesso all’account, coerentemente con i termini prescrizionali previsti dal codice civile.
    Qualora Lei si fosse limitato ad accedere ai Siti, senza registrarsi, i Dati di utilizzo saranno conservati in forma pseudonima per sei mesi, in linea con i tempi di conservazioni previsti per i log relativi agli accessi degli Amministratori di Sistema, salvi diversi tempi di conservazione indicati nelle (Cookie Policy FFL – https://federicafitnesslibrary.it/cookie-policy/).
  2. Gestione dell’account. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per tutto il periodo di fruizione dei servizi dell’account e, successivamente, per un periodo di tempo non superiore a dieci anni dalla data dell’ultimo servizio fornito all’utente ovvero, in caso di inerzia, dieci anni dall’ultimo accesso all’account, coerentemente con i termini prescrizionali previsti dal codice civile.
  3. Evasione degli ordini di acquisto, anche su abbonamento, eseguiti mediante i Siti e/o l’App, e attività connesse alla gestione degli ordini. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a dieci anni dalla data dell’acquisto, coerentemente con i termini prescrizionali previsti dal codice civile.
  4. Gestione degli allenamenti. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per tutto il periodo di fruizione dei servizi dell’account e, successivamente, per un periodo di tempo non superiore a dieci anni dalla data dell’ultimo servizio fornito all’utente ovvero, in caso di inerzia, dieci anni dall’ultimo accesso all’account, coerentemente con i termini prescrizionali previsti dal codice civile.
  5. Registrazione dei progressi delle Sue misure. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a ventiquattro mesi dall’inserimento di ogni singola misurazione.
  6. Comunicazioni istituzionali/di servizio. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a un anno dall’invio di ogni singola comunicazione, fatto salvo il caso in cui il trattamento di tali comunicazioni sia necessario anche per il perseguimento di altre finalità (ad es., contrattuali) descritte nella presente informativa, fermo comunque il Suo diritto di opposizione con le modalità previste al punto 7 della presente informativa.
  7. Newsletter informative. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a un anno dall’invio di ogni singola newsletter, fatto salvo il caso in cui il trattamento di tali comunicazioni sia necessario anche per il perseguimento di altre finalità (ad es., contrattuali) descritte nella presente informativa, fermo comunque il Suo diritto di opposizione con le modalità previste al punto 7 della presente informativa.
  8. Utilizzo delle coordinate di posta elettronica per finalità di promozione di prodotti/servizi analoghi a quelli oggetto di un Suo precedente acquisto. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a due anni dall’invio di ogni singola comunicazione, salva la Sua possibilità di revoca con le modalità previste al punto 7 della presente informativa.
  9. Attività di profilazione. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a un anno dalla Sua ultima manifestazione di volontà, salva la Sua possibilità di revoca con le modalità previste al punto 7 della presente informativa.
  10. Attività di marketing. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per due anni dalla data in cui la Società ha ottenuto la Sua ultima manifestazione di volontà a ricevere comunicazioni commerciali, salva la Sua possibilità di revoca con le modalità previste al punto 7 della presente informativa.
  11. Customer Care/Satisfaction. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a due anni dalla conclusione della singola attività di customer care / satisfaction, fatto salvo il Suo diritto di opposizione con le modalità previste al punto 7 della presente informativa.
  12. Analisi aggregata e miglioramento dei prodotti/servizi. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno trattati in forma aggregata e anonima, per il tempo necessario per il raggiungimento degli scopi descritti nella presente informativa.
  13. Finalità connesse ad esigenze di tutela dei diritti, anche dell’interessato. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per tutta la durata dei relativi procedimenti, e comunque per il tempo ritenuto ragionevolmente necessario dalla Società per la tutela dei propri diritti, anche in relazione ai relativi termini prescrizionali.
    Con particolare riferimento ai dati conservati per fornire la prova del riscontro all’interessato, tali Dati saranno conservati per un periodo di dieci anni dall’ultima richiesta dell’interessato stesso, o dall’ultima comunicazione interruttiva della prescrizione, coerentemente con i termini prescrizionali previsti dal codice civile.
  14. Assolvimento di richieste giuridicamente vincolanti per adempiere a obblighi legali, regolamenti o provvedimenti / richieste delle autorità competenti, anche di vigilanza. I dati trattati per il perseguimento della presente finalità saranno conservati per tutta la durata dei procedimenti presso le pertinenti autorità competenti, oltre ai relativi tempi di prescrizione.

 

5. Con chi possiamo condividere i suoi dati personali

Ai Dati possono avere accesso i soggetti debitamente autorizzati e istruiti dalla Società.

 

In particolare, per lo svolgimento di talune delle attività di trattamento dei Dati, la Società potrà comunicare gli stessi alle seguenti categorie di soggetti esterni, i quali tratteranno tali Dati in qualità di titolari autonomi del trattamento oppure in qualità di responsabili del trattamento, regolarmente designati dalla Società in conformità alla normativa vigente (a seconda del ruolo che svolgono in relazione al trattamento):

  • consulenti e fornitori esterni quali cloud service provider, IT provider o hosting provider;
  • studi professionali, specialmente ove necessario per la tutela dei diritti della Società;
  • banche e istituti di credito;
  • intermediari di pagamento;
  • imprese di assicurazione;
  • forze di polizia, e altre amministrazioni pubbliche, in adempimento di obblighi previsti da leggi, da regolamenti o dalla normativa applicabile.

In ogni caso, i Suoi Dati non saranno mai ceduti a soggetti terzi per il perseguimento di finalità di marketing estranee a quelle descritte dalla Società nella presente informativa. Qualsiasi accesso ai Suoi Dati è limitato alle persone che hanno necessità di venirne a conoscenza per adempiere alle loro responsabilità professionali, per effetto di un’apposita lettera di autorizzazione.

 

Potrà contattare la Società con le modalità previste nel paragrafo “Contatti” se desidera chiedere di poter visionare la lista dei responsabili del trattamento e degli altri soggetti cui comunichiamo i Dati.

 

6. Trasferimenti internazionali

La Società potrebbe dover trasferire i suoi Dati verso Paesi che non appartengono allo Spazio Economico Europeo (SEE) (di seguito i “Paesi Terzi”) le cui leggi in materia di protezione dei Dati potrebbero prevedere standard diversi da quelli del SEE. In tale ultimo caso, la Società assicurerà che tutti i suoi Dati accessibili al di fuori del SEE siano trattati con tutele appropriate.

 

La Società fornirà garanzie e tutele adeguate per tali trasferimenti transfrontalieri, in conformità con quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali; tra di esse rientrano l’uso di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea, Codici di condotta e/o Norme Vincolanti d’Impresa. Tali clausole impongono simili obbligazioni nella tutela dei dati direttamente in capo al destinatario, a meno che sia concesso dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati di trasferire i dati senza tali formalità.
Alcuni Paesi Terzi, come il Canada e la Svizzera, sono stati autorizzati dalla Commissione Europea in quanto forniscono una protezione simile a quella della normativa dello SEE in materia di protezione dei dati, e pertanto non sono necessarie tutele legali supplementari.

 

In ogni caso, laddove tale trasferimento si rendesse necessario, la Società avrà cura di specificare previamente il Paese Terzo di destinazione nonché lo specifico strumento adottato per il trasferimento dei Dati verso tale Paese.

 

7. I suoi diritti in materia di protezione dei dati e il suo diritto di avanzare reclamo dinnanzi all’autorità di controllo

Lei ha diritto di chiedere alla Società, nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR:

  • l’accesso ai Dati che La riguardano, nonché la loro rettifica;
  • la cancellazione dei Dati;
  • la limitazione del trattamento;
  • la cancellazione dei Dati
  • nei limiti dei Dati trattati per finalità contrattuali e/o sulla base del Suo consenso, e trattati con modalità automatizzate, la ricezione di tali Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità) e/o la trasmissione degli stessi ad un altro titolare del trattamento (cd. “portabilità“);
  • la revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare i Suoi diritti, Lei potrà contattare la Società al seguente indirizzo: [[email protected]].

 

Diritto di opposizione: Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei Dati da parte della Società per il perseguimento del proprio legittimo interesse, per le finalità di cui sopra sub 2.f, 2.k, 2.l e 2.m. La richiesta di opposizione va indirizzata al seguente indirizzo: [[email protected]].

 

L’esercizio dei diritti dell’interessato soggiace ad alcune eccezioni, in particolare finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di reati) e/o alla tutela dei diritti della Società. Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei menzionati diritti, sarà onere della Società verificare che Lei sia legittimato a esercitarlo e Le sarà dato riscontro, di regola, entro un mese.

 

La Società terrà in stretta considerazione eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali e farà ogni sforzo per rispondere alle Sue richieste. Inoltre, Lei potrà inoltrare i reclami o segnalazioni alla competente Autorità di controllo, ossia il Garante per la protezione dei dati personali (utilizzando i riferimenti disponibili nel sito internet www.gpdp.it), o adire le opportune sedi giudiziarie.

 

8. Contatti

I dati di contatto della Società, quale titolare del trattamento, sono i seguenti: [[email protected]].
I dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) della Società sono i seguenti: [[email protected]].

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